在業(ye) 內(nei) 人士看來,家政市場這一係列亂(luan) 象,從(cong) 根本上和日益旺盛的市場需求有關(guan) 。
業(ye) 內(nei) 人士分析,目前生育孩子的大多數是80後甚至90後的獨生子女一代,他們(men) 自己往往忙於(yu) 工作或者壓根不會(hui) 帶孩子,而雙方父母又因為(wei) 種種原因,不方便住在一起幫忙帶孩子,就必然要請保姆幫忙。此外,隨著“二孩”越來越多,家長精力有限,請個(ge) 阿姨照顧孩子更加成為(wei) “剛需”。
2016年的一組統計數據稱,現階段我國有近40%的城鎮家庭約5000萬(wan) 戶需要家政服務,而家政服務從(cong) 業(ye) 人員僅(jin) 2800萬(wan) 人,供需缺口達2200萬(wan) 人。我市家政行業(ye) 協會(hui) 秘書(shu) 長李新菁也分析說,南京市場上目前保姆需求在40萬(wan) 名左右,但目前從(cong) 業(ye) 人員隻有大約12萬(wan) 名,缺口大約為(wei) 28萬(wan) 人,正是這樣巨大的供需缺口導致了近年來保姆雇用價(jia) 格的不斷上漲和保姆的無序流動。“別看現在家政中介公司數量眾(zhong) 多,其實很多公司擁有的保姆資源是重合的,也就是說,一個(ge) 從(cong) 業(ye) 人員可能會(hui) 同時在多個(ge) 公司登記,市場上可供挑選的保姆,尤其是有經驗的保姆還是供不應求。”他說。
入行門檻低、沒有統一的服務標準,也是導致目前該行業(ye) 從(cong) 業(ye) 人員素質良莠不齊的原因。
據了解,目前保姆從(cong) 業(ye) 人員以40—50歲中年農(nong) 村婦女為(wei) 主,絕大多數學曆為(wei) 初中或以下,高中學曆以上或35歲以下的年輕保姆屬於(yu) 鳳毛麟角。一般來說,她們(men) 隻要經過短暫的培訓,拿到相關(guan) 部門頒發的從(cong) 業(ye) 資格證,並且通過肝功能等幾項基本的體(ti) 檢,就能隨時上崗。
目前保姆的雇用價(jia) 格都是各家公司參照市場行情自己報價(jia) ,定得低的話招不到好阿姨,定得太高又會(hui) 把客戶嚇跑,我們(men) 其實也很為(wei) 難。目前家政行業(ye) 服務標準不統一,這導致定價(jia) 也無法統一。鍾點工相對可以標準化,但住家保姆的薪資是該根據考試、實操還是知識麵來定呢?很難統一標準。實際操作中,我們(men) 一般會(hui) 綜合對方有無工作經驗、文化程度、看上去是不是幹淨利索有親(qin) 和力等因素來為(wei) 其估算‘身價(jia) ’並匹配相應的客戶。