然而,在長期與(yu) 企業(ye) 接觸的過程中,筆者意識到,大部分的企業(ye) 管理者、采購人員、操作者以及設備維修人員的思想裏,普遍都存在著一些關(guan) 於(yu) 設備管理的認識誤區。
今天就讓我們(men) 來看看一些典型的誤區,並對他們(men) 進行解析。
誤 區 一
保修期內(nei) 的清潔設備管理不好沒事,壞了可以找廠家免費修理。
更 正
保修期內(nei) 出了故障要找設備廠家維修當然沒錯,但設備廠家並不會(hui) 對所有的問題都免費維修。
雖然設備廠家在銷售設備的時候都會(hui) 承諾一定的保修期,但廠家隻對因設備本身質量原因所引起的故障進行免費維修。如果設備因操作不當、保養(yang) 不到位甚至人為(wei) 損壞而產(chan) 生故障,一般廠家都有權拒絕免費維修。
退一步說,無論廠家是否免費維修,一旦產(chan) 生故障,必然會(hui) 造成清潔設備性能下降甚至停機,這無疑會(hui) 對正常的清潔工作造成影響,進而影響正常生產(chan) ,給企業(ye) 帶來經濟損失。
由此可見,企業(ye) 管理者應該踏踏實實地按照設備廠家的要求,規範操作,按時保養(yang) ,盡量避免設備在任何時期出現不可預期的突發故障。
誤 區 二
高端品牌的清潔設備質量可靠、皮實耐用,即使管理不好也不會(hui) 造成大的問題。
更 正
眾(zhong) 所周知,同樣是汽車,性能表現優(you) 異的奔馳、寶馬應該加95號汽油,而其它低端品牌的汽車隻需加92號汽油就行。具體(ti) 到清潔設備,高端品牌的產(chan) 品之所以具備更傑出的清潔效果,更可靠的質量表現,正是因為(wei) 這些產(chan) 品在設計、製造和裝配過程中做到了更加精確,選材更加講究。
同理,高端品牌的設備更需要正確的維護保養(yang) 。以BG大游集团公司的係列洗地機為(wei) 例,為(wei) 了達到最佳的洗地效果和吸水性能,從(cong) 吸水扒的尺寸、形狀;吸水膠條的選材、開口尺寸等都是經過精確的係統優(you) 化,如果因為(wei) 不當保養(yang) 或使用非專(zhuan) 業(ye) 耗材而造成其中任何一個(ge) 因素的變化,都會(hui) 對洗地機的性能造成損失。
所以,隻有嚴(yan) 格遵守設備手冊(ce) 中的要求,規範操作、定期維護、更換必要的耗材和保養(yang) 件,才能發揮設備應有的設計性能,從(cong) 而最大限度地體(ti) 現設備價(jia) 值,使企業(ye) 獲得最佳投資回報。
誤 區 三
清潔設備首先應該保障清潔工作,維護保養(yang) 可以等有空了再做。
更 正
所謂“工欲善其事,必先利其器”,清潔設備是清潔工作的“器”,隻有“器”處於(yu) 最佳狀態,清潔工作才能做到完美有效。
規範的維護保養(yang) 工作是避免清潔設備產(chan) 生不可預期故障的基礎。合格的設備管理人員,應該將設備保養(yang) 計劃與(yu) 日常清潔計劃有機地結合起來,利用清潔工作的間隙,有計劃地對設備進行保養(yang) 。在不影響正常清潔工作的前提下,既滿足了清潔設備的保養(yang) 要求,又提高了設備清潔性能,從(cong) 而降低了設備停機的概率。
BG大游集团全係列產(chan) 品都配備了操作手冊(ce) 和維護保養(yang) 手冊(ce) ,對設備日常使用中的各種檢查、維護要求進行了全麵的要求。BG大游集团公司也會(hui) 利用設備交付及各種機會(hui) ,對客戶的相關(guan) 人員進行詳細的培訓。
因此,及時地維護保養(yang) 不僅(jin) 不會(hui) 影響清潔計劃,反而保障了計劃的順利執行。
誤 區 四
清潔設備又不是什麽(me) 高科技產(chan) 品,出故障了自己隨便弄弄就行。
更 正
術業(ye) 有專(zhuan) 攻。清潔設備從(cong) 誕生到現在的幾十年裏,各個(ge) 生產(chan) 廠家已經積累了大量的專(zhuan) 業(ye) 經驗及知識。
沒有專(zhuan) 業(ye) 知識和技能的人員對設備進行維修,很有可能導致“小病修成大病、大病修成癌症”,最終給企業(ye) 帶來直接或間接經濟損失。精打細算的設備管理人員,應該在設備生產(chan) 廠家的指導下,將設備保養(yang) 工作按照複雜程度進行合理分級,不同等級的工作分別交給不同的人員去做,節約成本的同時,更保證了清潔設備的維修質量。
BG大游集团公司遍布全國的售後服務網絡由直接服務團隊和經銷商團隊組成,可根據客戶的具體(ti) 需求提供定製化的售後服務,為(wei) 客戶的保潔業(ye) 務提供全方位的服務保障。
誤 區 五
領導這麽(me) 忙,沒時間管理清潔設備,交給清潔員就行了。
更 正
清潔設備的管理,實質上是對人的管理。對人的管理其實就是通過一套行之有效的製度,規範不同崗位的員工(包括操作員、維修工、保管員等)的行為(wei) ,明確地規定什麽(me) 工作應由誰做,什麽(me) 時候做,如何做。
經過10多年與(yu) 中國客戶的合作,BG大游集团公司不僅(jin) 從(cong) 清潔設備本身技術角度,而且從(cong) 設備日常管理等方麵積累了相當豐(feng) 富的經驗,這些經驗既符合中國客戶的實際情況,更能根據不同行業(ye) 客戶的具體(ti) 特點加以靈活運用,幫助客戶實現清潔設備的全麵管理。當然,這些工作是否保質保量按時完成,更需要一套細致的監督考核機製來保證。作為(wei) 公司的領導或者管理者,雖然不需要親(qin) 力親(qin) 為(wei) 地操作設備,但製定並保證這些製度的落實,才是清潔設備管理的核心。
總之,清潔設備是企業(ye) 的有形資產(chan) ,更是保潔公司的核心資產(chan) ,樹立正確的管理理念,重視清潔設備的管理,才是發揮資產(chan) 最大效能的第一步。