一、安全管理
1、成立有校方參與(yu) 的共管機製。學校領導、班主任教師以及物業(ye) 主要負責人組成的侯集中學物業(ye) 管理領導小組，負責監督協調學校日常物業(ye) 管理運作，物業(ye) 定期(每月或每季度)向物業(ye) 管理領導小組匯報上階段的物業(ye) 管理情況，增強溝通，促進了解，有利於(yu) 物業(ye) 管理日常工作的開展。
2、從(cong) 專(zhuan) 業(ye) 物業(ye) 管理的角度提出可行性的意見，與(yu) 校方聯手製定學生宿舍管理規定，使學生在宿舍有一個(ge) 行為(wei) 規範，便利於(yu) 管理。
3、管理人員持證上崗、著製服、標誌明顯。
4、管理人員24小時值班，編排管理人員24小時值班表，我們(men) 所有管理人員的聯係方式交校方一份，以務緊急事件能夠聯係到，24小時值班不因雙休與(yu) 節假日而中斷。
4、抓好消防工作，把消防隱患消除在萌芽狀態。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標誌成立義(yi) 務消防隊，做好學生的防火監督教育工作。
5、24小時全麵監管。保安與(yu) 舍管不間斷24小時巡邏，保障學生不受侵害，保障宿舍樓內(nei) 公共設施完好，保障宿舍樓內(nei) 的治安環境，保障學生人身與(yu) 物品安全。
6、完善各項管理製度
(1)來訪登記，來訪人員經被紡人確認後，本校人士可入內(nei) ，校外人士須在大廳內(nei) 等待。
(2)男女生不得互相串宿舍。
(3)按校方規定開關(guan) 宿舍大門，非規定時間一律拒絕進入宿舍。
(4)每天查寢，對外宿、缺寢人員以及熄燈後點蠟燭、講話者進行登記，及時回報給校方。
(5)發現打架鬥毆現象立即上前製止，並第一時間報校方。
(6)開展意見調查，物業(ye) 定期(每季度或半年)發放意見調查表，征求學校與(yu) 學生的意見，了解對物業(ye) 管理的需求，確保我們(men) 能夠提供及時、周到、方便的物業(ye) 管理服務。
7、員工服務態度：員工以發自內(nei) 心的真誠笑容熱情服務，做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉(ju) 止大方、動作雅觀、稱呼得當。
8、我方不承擔因學生自身行為(wei) 造成的安全事故責任。
二、環境衛生管理
1、實行零幹擾清潔衛生服務，學生上課後，清潔工再進行清掃。
2、做好環境衛生宣傳(chuan) 工作，把提高學生的清潔衛生意識、糾正學生的不良衛生習(xi) 慣與(yu) 環境衛生管理相結合，使學生也自覺地參與(yu) 到環衛工作中。
3、遇到有損害環境衛生行為(wei) 的學生，進行耐心教育和勸阻，決(jue) 不因人而異，對於(yu) 極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理幹淨的方法，在校方的支持下公開其不文明行為(wei) 以儆效尤。
4、每天上下午各打掃一次，全天候保潔，每小時循環保潔一次，先外至內(nei) 。
清潔標準：公共場所無明顯泥沙、汙垢，每100平方米]內(nei) 紙屑不超過兩(liang) 片，沒有1厘米以上的石子；排水溝無明顯泥沙、汙垢；垃圾箱清運及時，清運率100%，周圍無汙垢、無積水，離垃圾箱兩(liang) 米無臭味；
玻璃門窗、鏡麵和燈具標準是：玻璃麵上無汙跡、水跡，清潔後用紙巾擦拭50厘米無灰塵，清潔後的燈具無灰塵，燈具內(nei) 無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔；
樓梯的標準是：保持樓梯清潔，目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網、悟跡等；衛生間標準：地麵無煙頭、汙漬、積水、紙屑、果皮；天花、牆角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網；目視牆壁幹淨，便器潔淨無黃漬，室內(nei) 無異味、臭味；
宿舍樓層通道、地麵標準：目視，幹淨，無汙漬、無雜物。
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視製度。每天上下午兩(liang) 次巡視水電及公共設施。巡視內(nei) 容：
(1)檢查學生生活區公共排汙、排水管道有無雜物，發現後做好記錄，落實清理工作。
(2)檢查生活區內(nei) 路燈及樓梯照明是否正常，發現問題及時進行維修。
(3)檢查有無損毀公共設施，包括門窗、床鋪、桌子、室內(nei) 照明、電線等，如有上述情況，立即進行維修，如屬人為(wei) 破壞，立即進行製止並視破壞情節輕重報校方後給予一定的處罰。
(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生鏽等情況，一經發現立即進行維修並做好記錄，保證各類管道電線正常使用。
(5)檢查學生生活區大門、圍牆等設施是否完好。
(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害，樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關(guan) 運行無影響等。
2、水電工24小時值班，並把每個(ge) 水電工的緊急聯係方式腳校方一份，以務出現突發事件後聯係。
3、宿舍樓內(nei) 所有因維護不善而損壞的財物由我方承擔，但我方不承擔大修、更新換舊以及新投入設施項目的費用。
