1、抓團隊的目標
醫院管理的起點就是目標，目標的包含兩(liang) 個(ge) 層麵，第一個(ge) 層麵是員工的個(ge) 人目標，員工的個(ge) 人目標不清晰，員工的工作動力是不足的。員工個(ge) 人目標就是員工的成長、發展、夢想。
如果醫院沒有建立讓員工競爭(zheng) 、發展的機製，很難讓團隊發自內(nei) 心的為(wei) 醫院服務、為(wei) 人民服務，抓團隊目標的起點是抓員工的個(ge) 人目標。
建立五星十檔的晉升、發展的機製，讓員工建立起從(cong) 一星級到五星級的發展目標！另一個(ge) 層麵是員工的工作目標，員工都應該明確應該做哪幾件事情？哪些是重要的工作，每一項工作作出什麽(me) 結果，工作的目標要有承諾。
任何工作目標都必須對應承諾，目標進入承諾狀態，員工才能夠進入百分百的責任狀態，沒有承諾的目標都是假目標！沒有承諾的目標，是不負責任的行為(wei) ，在醫院裏邊做好的第一件事情就是抓員工的目標，在一些優(you) 秀的醫院，抓員工目標的時候，把它可視化！
在醫院牆上設置一個(ge) 看板，看板寫(xie) 下醫院團隊的目標以及個(ge) 人的目標，在醫院大廳隨處可以看到目標牆！做到可視化管理！
2、激勵員工
醫院管理就是激勵員工，激勵員工的狀態，激勵員工的工作動力，作為(wei) 一個(ge) 管理者，要善於(yu) 發現員工的價(jia) 值！梅奧國際有一個(ge) 非常重要管理思想，符合能力要求的管理者，你必須要做好一件事情就是及時發現員工的價(jia) 值以及時的激勵員工！
醫院管理者應強調過程激勵，不是在年終表揚員工，員工評選優(you) 秀員工，員工來給員工發年終獎！作為(wei) 領導發現員工有好的表現、結果，一定要及時激勵員工，用品牌分的管理法，員工做得很出色，某項工作做得很負責，結果很滿意，就可以獎勵品牌分！
品牌分對醫院員工加薪、分紅、破格加薪、提名奮鬥者有極大的好處，作為(wei) 員工他願意接受這個(ge) 激勵！每個(ge) 人都需要有成就感！
作為(wei) 醫院主管，一定要及時激勵員工！作為(wei) 管理者，你還有一個(ge) 重要的能力，及時捕捉員工的情緒，你要發現員工的狀態怎麽(me) 樣，員工工作熱情怎麽(me) 樣？做管理，要關(guan) 注員工的熱情！
作為(wei) 一個(ge) 領導者，在團隊麵前，要做到表率的作用！一個(ge) 領導的狀態，就是團隊的狀態，一個(ge) 領導的作風就是團隊的作風！一個(ge) 領導沒有激情，沒有幹勁，不可能帶出有激情、有幹勁的團隊。作為(wei) 領導，每一周第二個(ge) 事情就是隨時隨地激勵員工，讓員工充滿動力！
3、抓員工的學習(xi)
為(wei) 什麽(me) 醫院員工的學習(xi) 如此重要？一個(ge) 團隊如果不注重學習(xi) 、成長，團隊是沒有可持續發展的，一個(ge) 團隊如果不注重學習(xi) ，說明團隊沒有進取心，沒有進取心團隊就不可能有強大的執行力！更何況是醫院的團隊，如果沒有跟上新時代的醫療技術，及時補充新的理念，那如何做好醫院的品牌和口碑，留下的隻能是壞印象。
作為(wei) 一個(ge) 管理者，你要培養(yang) 人才，你必須建立一種團隊的學習(xi) 機製，在員工的工作計劃裏麵，每周都應該寫(xie) 我該學習(xi) 什麽(me) ？很多不職業(ye) 化的管理者，從(cong) 來不關(guan) 注員工的成長、學習(xi) ，讓員工自我的學習(xi) ，這是不夠的！
成功的醫院管理，一定注重員工的成長，員工的成長要通過機製的保障，把員工的學習(xi) 列入員工的工作計劃中，有了工作計劃，後麵通過激勵的手段，讓員工學習(xi) 、成長！員工學習(xi) 可以得到相應的文化貢獻品牌分！
4、抓文化貢獻
文化是教化來的！教化就是讓員工灌輸正確的價(jia) 值觀，一個(ge) 優(you) 秀的領導，往往是員工思想的老師，除了教化，還要有激勵！一周要開一周的工作總結會(hui) 議、質詢會(hui) ，每個(ge) 員工在會(hui) 上都應該匯報自己的工作，還要匯報學習(xi) ，還有下周計劃！
文化建設不要停留在口號，文化建設必須融入到員工具體(ti) 的工作中去。醫院文化建設一定是融入到員工的學習(xi) 、融入的員工的成長！作為(wei) 一個(ge) 管理者，作為(wei) 一個(ge) 管理，做醫院文化建設的時候，一定要常抓不懈！
5、計劃的質詢
所有的的目標是否完成，所有的計劃是否按部就班的推進？在質詢會(hui) 上要檢查這進度，檢查節點的成果！沒有質詢，很多時候團隊的執行力會(hui) 下降，組織的執行力是檢查出來的，一個(ge) 清潔工打掃一個(ge) 區域，十天半個(ge) 月不去檢查，那麽(me) 衛生的質量有可能會(hui) 下降！
麥當勞的清潔是按小時做記錄表的，有了記錄表，員工能夠按照節點把衛生做好！沒有檢查，員工不可能有持之以恒的強大的執行力！一家醫院的組織執行力跟檢查機製密切相關(guan) ，作為(wei) 一個(ge) 主管，一周下來必須做質詢檢查各個(ge) 員工的工作計劃！
6、敬畏規則
發現有誰違紀了？要在質詢會(hui) 上公開出來，讓大家知道製度大於(yu) 院長、主管，敬畏規則是一種美德！當員工不敬畏規則，要及時在質詢會(hui) 上公開出來，讓其他人從(cong) 中吸取教訓，處理的方式要針對事，不對人，不要去傷(shang) 害員工的麵子！
醫院製度落不了地，很多時候是主管沒有把製度抓在平常的日常工作中，要把抓製度融入到日常生活中，及時公開，及時教育，在文化貢獻品牌分上及時評分！有了這個(ge) 機製，員工會(hui) 長期的堅持敬畏規則！
醫院管理者的職位有他相應的職責，而最重要的內(nei) 容莫過於(yu) 完成醫院製度，加強醫院製度執行力，籌劃醫院各項建設。一位能夠分清主次，分析事件本質，做出正確判斷的醫院員工，才是當之不愧的管理者。
