回顧物業(ye) 公司一年來的工作,有付出、有收獲,有汗水、有成長。物業(ye) 公司從(cong) 年初開始堅持員工與(yu) 企業(ye) 同發展、共進步的核心理念,依托全體(ti) 員工的積極投入,緊張有序的開展著各項物業(ye) 管理工作。
一、日常工作目標管理的完成情況
為(wei) 了搞好此項工作,我們(men) 建立了完善的房屋管理檔案,製定了房屋管理製度,編製了詳細的管理計劃,並責任到人定期檢查。在裝修管理工作方麵,我們(men) 重點加強了以下方麵的工作:
1、針對業(ye) 主與(yu) 裝修管理專(zhuan) 項擬定了裝修工作指引,就裝修單元的重點部位防水、消防安全、水電管路向、自用設施設備安裝等作出明確的指引。
2、從(cong) 嚴(yan) 把好裝修申請審批關(guan) ,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊(ce) 內(nei) 規定的資料與(yu) 圖紙,並對裝修申請中的關(guan) 於(yu) 外立麵及室內(nei) 結構方麵從(cong) 嚴(yan) 審核。
3、建立裝修巡查簽到製度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除於(yu) 萌芽狀態。
4、公共設施、設備的管理
為(wei) 了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方麵,我們(men) 製定了完備的維護、保養(yang) 計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
二、存在的不足與(yu) 展望
設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業(ye) 主的正常生活造成影響,引至業(ye) 主對管理服務工作的不滿;在下一年工作中,我們(men) 將吸取經驗與(yu) 教訓,努力提高員工的業(ye) 主服務技能與(yu) 管理水平,把工作做到更好。小平同誌曾經說過“發展才是硬道理”。