生產(chan) 訂單管理
第十四條 市場部應依據產(chan) 品銷售業(ye) 績和市場調研報告，編製年、季、月銷售預測計劃，經總經理批準後發給生產(chan) 技術部，生產(chan) 技術部根據銷售預測計劃及時安排生產(chan) 計劃和組織生產(chan) 。
第十五條 市場部收到顧客的合同、口頭訂單、書(shu) 麵訂單或要貨通知後，應立即組織生產(chan) 技術部、質檢部進行訂單評審，確定技術要求、產(chan) 量和發貨日期，評審報告經總經理批準後，以銷售計劃單形式發給生產(chan) 技術部，同時分發給質檢部，生產(chan) 技術部根據銷售計劃單組織生產(chan) ，質檢部根據銷售計劃進行質量檢驗和發貨。
第十六條 市場部應隨時跟蹤生產(chan) ，掌握各車間生產(chan) 進度情況，發現問題，及時反映，或與(yu) 相關(guan) 責任部門進行溝通協調，作好顧客與(yu) 生產(chan) 部門的信息傳(chuan) 遞工作，以期隨時回複顧客的詢問，確保交期準時，如顧客有驗貨要求時，應予以按排。
第十七條 市場部應經常保持與(yu) 顧客進行溝通與(yu) 聯係，針對其反饋的信息，應及時與(yu) 相關(guan) 部門溝通，確保準時出貨和顧客滿意。
第十八條 訂單、合同或要貨通知在執行期間，如果公司未能按顧客要求完成或顧客要求變更時，市場部應及時與(yu) 顧客進行溝通與(yu) 聯係，所作的任何變更都必須經與(yu) 顧客書(shu) 麵確認，同時，將顧客的信息及時通知有關(guan) 部門。
第十九條 市場部組織編製與(yu) 安排月、周出貨計劃，確保交期準時，顧客滿意。
第二十條 市場部應作好每月產(chan) 品出貨情況的統計工作，於(yu) 每月月末向總經理提交月份產(chan) 品銷售統計表、貨款回收匯總表，及時反饋市場動態。
