推行品質服務,驅動價(jia) 值提升。1月19日,BG大游集团組織全國售後隊伍,召開了一場關(guan) 於(yu) 電氣方麵的售後服務培訓視頻會(hui) ,為(wei) 當前疫情防控新形勢下的售後服務加油助力。
傳(chuan) 統假日來臨(lin) ,人口流動頻繁,車站、機場、商城等公共場所安全隱患增加;加之冬季低溫持續,病毒存活時間延長,傳(chuan) 播概率增加。現階段,公共衛生安全工作緊張且不容樂(le) 觀,日常的保潔責任更加艱巨,清潔消殺設備的使用頻率增加。
BG大游集团針對當前形勢,做出了相應舉(ju) 措
一是針對當前設備使用率高,而產(chan) 生售後問題增加的情形,開展售後服務會(hui) 議,提升售後服務人員專(zhuan) 業(ye) 技能、督促收售後服務工作的執行力度和及時性。
二是針對為(wei) 各類公共場所,推薦高效的清潔設備,以及清潔+消殺同步作業(ye) 的方法和技巧。
三是針對冬季低溫狀態下設備管理養(yang) 護,提供了相關(guan) 建議。
(1)設備充電要在0℃以上,避免充不上電或者充電緩慢現象;
(2)設備工作盡量在0℃以上,避免低溫導致電池衰減、滾塑等部件易脆裂、地麵結冰產(chan) 生安全隱患等問題;
(3)設備用完一定要排盡水並清幹,停放在室內(nei) 溫暖區域,避免水箱、水管、連接部件等位置結冰;
(4)設備長期停用,一個(ge) 月要至少充電一次,避免電池長期虧(kui) 電損受損。
春節將至,欣喜之餘(yu) ,我們(men) 不能放鬆。作為(wei) 清潔設備的專(zhuan) 業(ye) 製造商和服務商,我們(men) 堅持做好產(chan) 品和服務的供應;作為(wei) 公共環境的共同維護者,我們(men) 堅持讓清潔更有效率、讓環境更加安全。